PENZION s rafty

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN, UNTERKUNFTSREGELN, STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Unterkunftsbestellung und -buchung

  • Die Unterkunft kann elektronisch über das Buchungsformular auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch gebucht werden.
  • Die Reservierung wird mit der Zahlung der Anzahlung verbindlich, die spätestens zu dem auf der Proformarechnung angegebenen Fälligkeitsdatum oder nach Vereinbarung mit dem Beherbergungsbetrieb zu leisten ist.

Unterkunftspreise

  • Der Preis für die Unterkunft richtet sich nach der Preisliste, die auf unserer Website zugänglich ist. Im Preis eingeschlossen sind Wasser- u. Energieverbrauch, Nutzung von WLAN, Parken und Ortstaxe pro Person und Tag.
  • Bei der Bestätigung Ihrer Bestellung werden wir Sie zur Leistung einer Anzahlung auffordern. Die Höhe der Anzahlung ist auf 50 % des Gesamtpreises der Unterkunft festgelegt.
  • Die Bezahlung des Unterkunftspreises erfolgt bar oder durch Überweisung auf das Konto des Beherbergungsbetriebs, und zwar vor Beginn des vereinbarten Unterkunftszeitraums (mit der Bedingung, dass das Geld bereits zu Beginn des Aufenthalts auf dem Konto des Beherbergungsbetriebs gutgeschrieben ist).

Stornierungsbedingungen

  • Im Falle einer Stornierung durch den Kunden bis zu 21 Tagen vor der geplanten Ankunft verpflichtet sich der Beherbergungsbetrieb, dem Kunden keine Stornogebühren in Rechnung zu stellen.
  • Bei Stornierungen im Zeitraum von 20 bis 14 Tagen vor der geplanten Ankunft werden 30 % des Gesamtpreises als Stornogebühr berechnet.
  • Bei Stornierungen im Zeitraum von 13 bis 2 Tagen vor der geplanten Ankunft werden 50 % des Gesamtpreises als Stornogebühr berechnet.
  • Bei Stornierungen, die 1 Tag vor der Ankunft oder am Anreisetag erfolgen, werden 100 % des Gesamtpreises als Stornogebühr berechnet.

Unterkunftsbedingungen, -beginn und -ende

  • Eine Unterbringung ist lediglich bei Vorlage eines gültigen Ausweises (Personalausweis, Reisepass) möglich. Die Identifikationsdaten aus dem Ausweis werden in das Gästeverzeichnis des Beherbergungsbetriebs eingetragen.
  • Der Beherbergungsbetrieb behält sich das Recht vor, Personen, einschließlich Kinder, die nicht im Voraus angemeldet wurden, nicht zu unterbringen.
  • Die Unterbringung von Haustieren ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Beherbergungsbetrieb möglich.
  • Wird der Aufenthalt zum vereinbarten Termin nicht angetreten, erlischt der Anspruch auf die vereinbarte Unterkunft ohne Rückerstattung.
  • Die Nutzung des Zimmers/Appartements ist nur für einen im Voraus zwischen dem Beherbergungsbetrieb und dem Gast vereinbarten Zeitraum vorgesehen.
  • Die Anreise ist am Tag des Aufenthaltsbeginns zwischen 15:00–18:00 Uhr möglich; am Abreisetag ist der Gast verpflichtet, das Zimmer/Appartement bis 10:00 Uhr zu räumen (nach gegenseitiger Absprache ist es möglich, die An- und Abreisezeit anzupassen). Bei Nichteinhaltung der Check-Out-Zeit ist der Beherbergungsbetrieb berechtigt, den Preis für den nächsten Tag der Unterbringung zu berechnen.

UNTERKUNFTSREGELN

  • Der Gast hat das Recht, das Zimmer / das Appartement mit Kochnische und Bad sowie die Gemeinschaftsbereiche des Gästehauses, die Pergola und den Parkplatz im Hof des Gästehauses zu nutzen.
  • Im gesamten Gästehaus gilt ein Rauchverbot.
  • Die Beheizung des Gästehauses erfolgt über eine Fußbodenheizung, die Bedienung erfolgt nach Bedarf durch den Beherbergungsbetrieb.
  • Besuche von Personen, die in unserer Unterkunftseinrichtung nicht beherbergt werden, sind nur mit Zustimmung des Beherbergungsbetriebs möglich.
  • Von 22:00 bis 07:00 Uhr sind die Gäste verpflichtet, die Nachtruhe einzuhalten.
  • Beim Verlassen des Zimmers/Appartements ist der Gast verpflichtet, alle Geräte auszuschalten, das Fenster zu schließen und darauf zu achten, dass die Wasserhähne geschlossen sind. Der Gast ist verpflichtet, immer beim Verlassen des Zimmers/Appartements die Tür zu schließen und sich zu vergewissern, dass die Tür auch tatsächlich verschlossen ist.
  • Falls der Gast einen Schaden verursacht, ist er verpflichtet, den Schaden zu ersetzen.
  • Der Beherbergungsbetrieb haftet nicht für Schäden, die er dem Gast nicht verursacht hat.
  • Der Gast ist verpflichtet, alle oben genannten Unterkunftsregeln einzuhalten. Bei Verstößen gegen diese Regeln hat der Beherbergungsbetrieb das Recht, die Beherbergungsleistungen sofort zu beenden, ohne dass der Gast Anspruch auf Rückerstattung des Unterkunftspreises hat.
  • Der Gast trägt die volle Verantwortung für Minderjährige und Haustiere, die mit ihm untergebracht sind.